ВОЗВРАТ ТОВАРОВ

  • Покупатель (пользователь) имеет право, без указания причины, отказаться от договора купли-продажи товара, сообщив об этом продавцу в письменной форме в 14-дневный срок со дня доставки товара, на следующих условиях:

    Покупатель обязан вернуть товары Продавцу за свой счет вместе с подаваемым отказом от договора купли-продажи;

    Товар подлежит возврату только в неповрежденной и неиспорченной оригинальной упаковке товара и посылки (с инструкцией и гарантийным талоном, если они были предоставлены вместе с товаром). При возврате товара необходимо предоставить счет-фактуру НДС, полученную Покупателем вместе с посылкой, либо другой документ, подтверждающий покупку товара у Продавца, и подписанный документ об отказе от договора купли-продажи;

    За комплектность возвращаемого товара отвечает Покупатель. Если товар неукомплектован, испорчен или по сути изменился товарный вид товара, в таком случае Продавец вправе не принять возвращаемый товар. Изменения внешнего вида упаковки, которые были необходимы для осмотра полученного товара, не расцениваются как существенные изменения товарного вида товара.

    Продавец проводит осмотр возвращаемого товара и его принимает, если возвращаемый товар соответствует выдвигаемым к нему требованиям. Приняв возвращаемый товар, Продавец возвращает Покупателю цену товара не позднее чем в течение 4 рабочих дней с момента приема возвращаемого товара.

    В том случае, когда товар возвращается по причине его некачественности, продавец обязуется принять некачественный товар и заменить его на качественный. Если Покупатель отказывается от замены некачественного товара качественным, в таком случае Продавец возвращает Покупателю уплаченную цену товара не позднее чем в течение 3 рабочих дней со дня возврата некачественного товара.